특정 호스트 이름을 가진 서버를 찾을 수 없습니다

[alvingenius0905]

최근 자가진단이 잘 안 되는 경우가 많아져서 단축어 앱에서 뜨는 경고문을 확인했더니 이 알림이 가장 많이 뜨길래... 혹시 서버와 관련된 문제가 아닐까 하여 문의드립니다...!

[chemistryx]

안녕하세요.
최근 사용량 증가(약 6000건/일)로 인해 API 서버 오류 빈도가 증가하고 있습니다.
아마 사용자분께서 겪으신 오류 역시 위와 같은 원인으로 인해 발생한 것으로 보여집니다.
서버 상태의 경우 지속적으로 모니터링하고 있으며 해결 방안을 모색 중입니다.
해당 오류가 해결되기 전까지는 번거로우시더라도 이용이 몰리는 시간대(오전 7시)는 피하여 단축어 설정을 해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

[alvingenius0905]

그런데 뜨는 오류가 API 서버 계통이 아니라 https://regionhcs.eduro.go.kr/registerServey 부분에서 뜨는 것 같습니다... 혹시 이 서버의 경우 문제를 해결할 수 있는 방법이 없을까요...?

[chemistryx]

해당 부분에서 발생한 오류의 경우 교육청 관할이기에 이쪽에서 해결이 어렵습니다.
만일 오류가 지속되신다면 설문 전송 부분 기능을 기존 API에 통합시키는 방향으로의 수정을 고려해보겠습니다.

[alvingenius0905]

지역을 경기라고 할 때 https://goehcs.eduro.go.kr/registerServey 를 직접 브라우저 URL창에 치면 에러가 뜨는데 정상적인 단축어에서는 에러가 나지 않는 이유가 무엇인가요...? 이 에러가 지금 제가 겪는 문제의 가장 큰 원인인 것 같습니다... 단축어 앱에서 '결과 보기'를 써서 registerRequest랑 response를 확인해봤는데 어떨 때는 '에러가 발생했습니다'가 뜨고 어떨 때는 정상적으로 자가진단을 시행한 시간이 뜨는 것으로 보입니다. 아마 제 기기의 단축어가 수정되다가 이 부분이 오류가 난 것 같은데 어떻게 해결하면 좋을까요...?

[chemistryx]

registerSurvey부분 URL을 직접 브라우저에 입력한 경우 인증 토큰, request body, 쿠키들과 같은 필수 정보가 누락되었기 때문에 설문 결과가 전송되지 않는 것이 정상입니다. 단축어 JSON request body부분을 임의로 수정하신 경우 기존 단축어와 대조하여 오류가 있는 부분을 찾아보시거나 새롭게 단축어를 받아 적용하시는 것을 추천드립니다.