Ukranian

Якщо щось не працює.
Тоді вам потрібно зробити наступні кроки.

1. Прочитайте цей FAQ.
2. Якщо вам нічого не допоможе, поставте питання в розділі "питання".

Як працює цей додаток? Чи можу я бути заблокованим?
Додаток працює наступним чином. Принцип роботи дуже схожий на ACT. Додаток читає пам'ять за конкретними адресами. Для чату, ми читаємо лог чату. Для сюжету - ми читаємо виринаючі повідомлення. Додаток не змінює та не замінює файли гри. Ми не зберігаємо вашу особисту інформацію. Додаток є посередником між грою та рушіями для перекладу (напр., Google Translate, DeepL, Papago тощо).
Tataru Helper неможливо відстежити. FFXIV не перевіряє підключення до пам'яті гри та не сканує ваші системні процеси. За ACT, ви можете бути заблоковані, якщо ви соромите інших людей, вказуючи на їхній DPS. Використання Tataru Helper не відрізняється від звичайної ситуації, коли ви скопіювали текст, переклали його в Google Translate, скопіювали відповідь та вставили у груповий чат. Таким чином ви не можете бути заблокованим. Принаймні, ніхто ще не досяг успіху в цьому=)

Що додаток може перекладати?
Перекладає весь останній текст в діалогах чату, історії у виринаючих повідомленнях, сценах.

Де я можу завантажити додаток?
Ви можете завантажити його тут - https://github.com/NightlyRevenger/TataruHelper/releases/latest/download/Setup.exe

Яку версію гри підтримує даний додаток?
Tataru Helper доступний тільки для глобального клієнта (EU/NA/JP).

Додаток працює на безкоштовній пробній версії?
Так

MacOS/Linux/DirectX9/32bit/PS4/PS5/ще якісь версії?
Ні, програма створена виключно для платформи Windows x64.

Мій додаток не працює!/Додаток не працює належним чином! Що робити?
У нас є кілька шляхів для вирішення цієї проблеми. Вам потрібно зрозуміти симптоми вашої проблеми.

Я не можу встановити додаток.
У вас може бути встановлений антивірус або інший додаток на комп'ютері, який блокує встановлення. Видаліть цей додаток або вимкніть його (але це не допомагає в антивірусних програмах) або додайте застосунок до винятків.

Якщо у вас помилка KERNEL32.dll - слід встановити оновлення Windows (KB2533623). Насправді, правильним рішенням є встановлення ВСІХ доступних оновлень Windows.

Неправильна версія Windows/FFXIV.
Переконайтеся, що у вас встановлені лише системи Windows 7 x64 або новіші (тільки x64 системи). А запущена гра працює в режимі DirectX 11 та x64.

День оновлення.
Можливо, FFXIV випустив оновлення і у нас просто не було часу полагодити все. Будьте терплячими та слідкуйте за інформацією в #📢announcements channel.

Процес FFXIV не знайдено. Але моя гра працює в режимі DirectX 11!
Існує декілька рішень.

Не знайдено JSON файли.
Вам потрібно перейти до папки додатків в %LocalAppData%\TataruHelper. Відкрийте папку з актуальною версією додатку (app-%number%). Там має бути 4 файли з розширенням *.json. Якщо їх менше, повідомте нас і ми вам допоможемо.

Антивірус.
Можливо у вас встановлено антивірус або інша програма на комп'ютері, що блокує додаток. Видаліть цей додаток або вимкніть його (але це не допомагає в антивірусних програмах) або додайте застосунок до винятків.

У мене встановлений Overwolf/Rivatuner/тощо на моєму комп'ютері.
Якщо у вас є які-небудь ігрові оверлеї - вимкніть їх.

Команда прав користувача.
У вас можуть бути проблеми з дозволами. Отже, ви маєте скинути його на налаштування за замовчуванням.
Запустити командну консоль від адміністратора і виконати
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
щоб скинути всі права доступу на налаштування за замовчуванням, а потім перезапустити комп'ютер.

Я маю дві відеокарти - дискретну та вбудовану.
Вам потрібно відкрити панель керування AMD/Nvidia та вибрати, який відеоадаптер використовувати для гри в FFXIV.

Ніщо не допомагає, ви можете допомогти?
В розділі питань ви можете попросити про допомогу. Рекомендовано додати файл Log.txt, який розташований в %LocalAppData%\TataruHelper в папці з останньою версією додатку (app-%number%).

Падіння Fps при використанні додатку.
Переконайтеся, що ви не ввімкнули "Limit frame rate when client is inactive" в налаштуваннях гри. System Configuration -> Display Settings -> Frame rate -> Limit frame rate when client is inactive. Якщо так - вимкніть це.

Коли ви випустите оновлення?
Як тільки, так одразу. Будьте терплячими.

Коли буде знову працювати переклад в реальному часі?
Як тільки, так одразу. Будьте терплячими.

Вікно додатку не відображається в грі.
Можливо, гра працює в повноекранному режимі. Змініть режим відображення на "borderless" або "windowed".

Налаштування відновлюються кожного разу, коли ви перезавантажуєте додаток.
Спробуйте видалити UserSettingsNew.json тут -> %LocalAppData%\TataruHelper

Як переміщувати вікна чату?
Вам необхідно зняти позначку з налаштування "Натискати повз", що розташована нижче. Та просто перетягнути вікно за його верхню межу.

Як змінити колір шрифту?
Ви можете змінити його на вкладці "Налаштування перекладу". Просто натисніть на кольоровий прямокутник.

Як прив'язати гарячі клавіші?
Ви можете прив'язати гарячі клавіші в вкладці "Поведінка". Ви повинні використовувати Ctrl/Shift/Alt + Будь-яку клавішу, або комбінацію Ctrl+Shift+Alt + Будь-яку клавішу, тощо. Комбінації клавіш не повинні повторюватися. Якщо Ви не можете призначити клавішу, вона зайнята іншим додатком або системою. Приклад: CTRL+Q, CTRL+ALT+R, SHIFT+ALT+ALT+T, ALT+T, ALT+SHIFT+Y, SHIFT+CTRL+G, і т.д.

Чи можу я створити резервні копії файлів конфігурації?
Просто скопіюйте файл UserSettingsNew.json тут -> %LocalAppData%\TataruHelper

Як перекласти текст, щоб спілкуватися з іноземцями?
Створіть окреме вікно та увімкніть переклад /echo чату. Ви можете писати в /echo чат командою (/e повідомлення).

Затримка в одному повідомленні?
Переконайтесь, що у вас увімкнута опція "Ігрові відео/Без затримок". Якщо це вам не допомогло - нещодавно було оновлення гри і ми ще не встигли виправити цю функцію.

Google/DeepL перестав працювати?
Через метод, яким ми користуємось, Google/DeepL може тимчасово блокувати користувачів. Щоб уникнути цього, перезапустіть додаток та використовуйте VPN. Або просто почекайте близько години.

Репліка перекладена двічі/не перекладена.
Це помилка - не звертайте увагу на неї.

Як додати вікно перекладу до OBS?
В даний час це недоступно. Ця функціональність запланована в майбутньому. Як варіант, можете захоплювати весь екран.

У вас є актуальний код на GitHub?
Так.

Я хочу підтримати проект.
Ви можете підтримати проект у розділі #💰donate.

Як мені отримати кольоровий нікнейм в Discord?
Якщо ви купите рівень за $5 на patreon, ви можете змінити колір нікнейму тут #🎨patrons.

У мене є деякі пропозиції.
Перевірте розділ пропозицій.

Я хочу взяти участь в перекладі програми.
Перейдіть в розділ #🕵contribution