Telco-Customer-Churn

Notebook I : Data Cleaning

Notebook II : Exploratory Data Analysis with Plotly

Notebook III : Machine Learning with PySpark

Dicionário de dados

Cliente:

• gender: gênero (masculino e feminino)
• SeniorCitizen: informação sobre um cliente ter ou não idade igual ou maior que 65 anos
• Partner: se o cliente possui ou não um parceiro ou parceira
• Dependents: se o cliente possui ou não dependentes

Serviço de telefonia

• tenure: meses de contrato do cliente
• PhoneService: assinatura de serviço telefônico
• MultipleLines: assisnatura de mais de uma linha de telefone

Serviço de internet

• InternetService: assinatura de um provedor internet
• OnlineSecurity: assinatura adicional de segurança online
• OnlineBackup: assinatura adicional de backup online
• DeviceProtection: assinatura adicional de proteção no dispositivo
• TechSupport: assinatura adicional de suporte técnico, menos tempo de espera
• StreamingTV: assinatura de TV a cabo
• StreamingMovies: assinatura de streaming de filmes

Contrato

• Contract: tipo de contrato
• PaperlessBilling: se o cliente prefere receber online a fatura
• PaymentMethod: forma de pagamento
• Charges.Monthly: total de todos os serviços do cliente por mês
• Charges.Total: total gasto pelo cliente